Disponible pour de nouveaux projets

Transformez votre SaaS en machine de croissance

Je suis Fabrizio Balda, consultant spécialisé en stratégie SaaS. J'aide les startups et scale-ups à réduire leur churn, augmenter leur MRR et construire des processus d'onboarding qui convertissent vraiment.

Audit SaaS gratuit Voir les résultats

+28 founders accompagnés en Suisse & Europe

Tableau de bord SaaS - métriques de croissance

+147%

MRR growth

−38%

Churn rate

×3.2

Activation

Projet SaaS B2B

+89% rétention en 6 mois

28+

Startups SaaS accompagnées

€12M

ARR généré pour mes clients

−41%

Réduction churn moyenne

8 ans

d'expertise SaaS B2B

Ce que je fais

De la stratégie à l'exécution

Trois domaines d'intervention complémentaires pour accélérer votre croissance SaaS durablement.

Stratégie de croissance

Diagnostic de vos métriques SaaS (MRR, ARR, churn, NPS), identification des leviers de croissance et feuille de route priorisée.

Audit complet de vos KPIs
Benchmarking sectoriel
Roadmap 90 jours actionnable

⭐ Populaire

Onboarding & Activation

Refonte de vos flows d'onboarding pour maximiser l'activation et réduire le time-to-value. Vos nouveaux utilisateurs comprennent la valeur en moins de 24h.

Cartographie du parcours utilisateur
In-app guidance & tooltips
Email sequences d'activation

Rétention & Expansion

Programmes de Customer Success, détection du churn prédictif, stratégies d'upsell/cross-sell pour maximiser votre NRR.

Health score & alertes churn
Playbooks Customer Success
Stratégie d'expansion revenue

Voir tous mes services

Résultats concrets

Ce que mes clients ont accompli

Des chiffres réels, des transformations mesurables.

SaaS B2B — Fintech

Réduction du churn de 52%

Une fintech suisse souffrait d'un churn de 8%/mois. En 4 mois, nous avons refait l'onboarding, implémenté un health score et déployé des playbooks CS. Résultat : churn à 3.8%.

−52%

Churn

+€1.2M

ARR préservé

Lire plus

SaaS B2B — HR Tech

MRR triplé en 12 mois

Une HR Tech en pré-PMF cherchait à scaler. Refonte du pricing, nouveau funnel d'activation, et programme de referral. MRR passé de 45K€ à 142K€ en un an.

×3.1

MRR

+67%

Activation

Lire plus

Témoignages

Ils me font confiance

4.9/5 · 24 avis LinkedIn

"Fabrizio a transformé notre vision de la rétention client. En 3 mois, notre churn est passé de 6% à 2.8%. Il connaît le SaaS B2B mieux que quiconque."

Marc Chen

CEO, DataFlow AG — Zurich

"Notre taux d'activation est passé de 23% à 61% en 8 semaines. Fabrizio apporte une méthodologie rigoureuse ET une exécution rapide. Rare."

Thomas Perret

CPO, Workpath — Genève

"Nous cherchions quelqu'un qui comprend à la fois la tech et le business. Fabrizio est ce profil rare. Notre MRR a doublé en 6 mois."

Anna Lüscher

Founder, PulseHR — Berne

Ex-Product Lead

Scale-up Series B — Paris

À propos

8 ans dans les tranchées du SaaS

Avant d'être consultant, j'ai construit des produits SaaS de l'intérieur — chez des startups seed jusqu'à des scale-ups Series B. J'ai vécu les mêmes défis que vous : churn incompréhensible, onboarding qui convertit mal, acquisition coûteuse.

Aujourd'hui, je mets cette expérience au service de fondateurs ambitieux en Suisse et en Europe pour transformer leur SaaS en moteur de croissance prévisible.

🚀 Product-Led Growth 📊 SaaS Metrics 🔄 Customer Success 💰 Pricing Strategy 🎯 Go-to-Market

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